Magazinul online ADPOS.md  – este specializat în comercializarea și distribuția produselor pentru automatizarea proceselor de vânzare în magazine, automatizarea depozitelor, evidența și gestiune produselor în depozite. Magazinul online ADPOS.md cu drept de proprietate de către compania ”Yaki Inc” SRL comercializează o gamă vastă de produse și servicii cu deservire la cel mai înalt nivel cu suport tehnic și livrare rapidă pe întreg teritoriul Republicii Moldova.

Compania ”Yaki Inc” SRL este importator autorizat a brandurilor Soeks, Magner (KOA GIKEN), Daisy și distribuitor autorizat brandurilor Tremol, Posiflex, Honeywell, TSC, CAS, Aclas, HPRT, Zebra, T-Scale, Datalogic, Soeks, Newland, GoDEX, Printex, NCR, Adpos. 

Produsele care pot fi achiziționate sunt

Compania garantează calitatea produselor și a serviciilor și livrarea rapidă pe întreg teritoriul Republicii Moldova.

*Din moment ce clientul înregistrează o comandă în magazinul online, este la curent și acceptă toate condițiile de cumpărare care sunt specificate mai jos și este obligat să le respecte, de aceea ”Yaki Inc” SRL recomandă citirea cu atenție a condițiilor de mai jos.



Terminologie

Generale:


Echipamente:


Servicii

Status comenzi



Politica de confidențialitate

Important! Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal de către ”YAKI INC” SRL se realizează doar cu acordul utilizatorului. 


Care date sunt colectate de ”YAKI INC” SRL?

Informații personale:


În cazul comenzilor cu achitare online, sunt cerute urmatoarele date financiare:

În cazul comenzilor achitate prin transfer bancar, clientul furnizează urmatoarele date:


Datele despre interacțiunea cu site-ul (COOKIE-URI)

Important! Aceste date sunt folosite cu scopul de a executa o comandă care este solicitată de client sau cu scopul de a construi și a gestiona o bază de date interne.




COOKIE-URI

Ce sunt și la ce folosesc cookie-urile?
Cookie reprezintă un fișier care este salvat pe dispozitivul fiecărui utilizator atunci când vizitează un site, iar când îl accesează din nou, fișierul permite salvarea tuturor setărilor: preferințele, produsele adăugate în coș. Atunci când utilizatorul acceptă setările de cookie-uri, acesta are parte de o experiență de utilizator mai bună. Cookie-urile sunt folosite pentru a diferenția utilizatorii și pentru a crea un mediu în care aceștia să primească exact ceea de ce au nevoie. Informațiile primite cu ajutorul cookie-urilor sunt absolut anonime, nu sunt legate de datele cu caracter personal.
Dacă un utilizator nu dorește să accepte cookie-urile, este necesar de efectuat niște setări corespunzătoare. Blocarea cookie-urilor limitează posibilitățile utilizatorului, el nu va putea procura online un produs și nu se va putea autentifica, iar dacă acest lucru afectează experiența de utilizator, este la fel de simplu de acceptat cookie-urile.




Protecția datelor

Pentru ca datele cu caracter personal să fie protejate, ”YAKI INC” SRL utilizează datele doar în scopul menționat mai sus, colectează datele care sunt strict necesare și limitează accesul partenerilor comerciali la datele clienților.


Drepturile utilizatorului
În orice moment clientul are controlul asupra datelor cu caracter personal:


Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal

Atât persoanele fizice cât și juridice pot apela la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal pentru consultări.

Contacte:



Condiții de garanție

Toate produsele prestate de către ”YAKI INC” SRL sunt create după cele mai noi tehnologii, aparțin celor mai înalte standarde și satisfac toate necesitățile clienților. Toate bunurile companiei sunt de la producători de renume mondial, produsele cărora sunt de încredere. Toate produsele au trecut cu succes o varietate de teste datorită cărora sunt calificate ca produse de top în domeniul din care fac parte.

Deservirea produselor în baza termenului de garanție
Toate produsele au condiții de garanție în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova și politica comercială a producătorului.
Toate bunurile comercializate de către adpos.md, cu excepția unor bunuri resigilate cu preț redus, beneficiază de condiții de garanție conform legislației și politicilor comerciale ale producătorilor. Bunurile sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
În momentul recepționării produsului, clientul primește un talon de garanție, în baza căruia poate beneficia de suportul tehnic din partea centrelor de servicii autorizate a producătorilor pe durata termenului de garanție si post garanție.

Important! Dacă clientul a observat careva defecte la un produs recent achiziționat, este necesar să se apropie în incinta centrului de servicii al companiei, cu produsul și talonul de garanție. Un specialist va examina produsul, va diagnostica problema și o va elimina în cel mai scurt timp posibil. Iar în cazul în care centrul de servicii emite o concluzie tehnică prin care determină că produsul nu poate fi reparat, clientul primește un act cu care se poate apropia în incinta oficiului ”YAKI INC” SRL unde produsul este schimbat pe unul identic, unul analogic la alegerea clientului sau solicită returnarea banilor.

Pentru mai multe detalii consultați legislația accesând adresa: link 



Modalități de plată

Comenzile pot fi achitate prin următoarele metode:


Important! Pentru a efectua o plată online, clientul trebuie să introducă datele cardului. Transferul acestor informații se face în conformitate cu toate măsurile de securitate necesare. Informațiile sunt transmise în formă criptată și sunt stocate numai pe un server specializat al sistemului de plăți.



Procurare în credit

Dacă clientul este în căutarea unui echipament pentru business-ului recent întemeiat sau pentru nevoile personale, dar nu deține suma necesară sau aceasta îi afectează bugetul, la ”YAKI INC” SRL clientul are posibilitatea de a procura în credit, fiind în relații de parteneriat cu compania de creditare Microinvest. 

Clienții au posibilitatea de a procura produsele comercializare de magazinul online ”YAKI INC” SRL, aici și acum, în credit, cu 0% rata dobânzii (valabil pentru produsele marcate cu ecusonul Credit 0%), iar pentru a beneficia de această dobândă pe toată perioada de plată, este necesar ca fiecare rată lunară sa fie achitată până la data indicată în contract. 

Condiții credit 0%:

Condiții credit standard:

*dobânda: 15%;

*comision de administrare lunar: 0.7%;

*Comisioanele și dobânda sunt calculate de la suma inițială a împrumutului.

*Creditele sunt oferite doar in lei moldovenești (MDL).

Pentru a calcula online ratele lunare accesați calculatorul online: link 

Creditul poate fi achitat prin mai multe modalități:

Cum are loc procesul de creditate la ”YAKI INC” SRL? 
În incinta magazinului sau online prin intermediul site-ului, la telefon, clientul depune solicitarea pentru creditare, datele sunt trimise la bancă de către manager. Timpul de așteptare a răspunsului poate dura aproximativ 20 min. 



Procurarea în rate

LIBERCARD de la Moldova-Agroindbank
”YAKI INC” SRL – este partener Moldova Agroindbank al cardului de cumpărături LiberCard – primul card de cumpărături în rate. 
Cu LiberCard clienții se pot bucura de oricare din produsele comercializare pe site-ul adpos.md, fără ca să achite dobândă, taxe și comisioane. 
Cu ajutorul cardului, clienții se pot bucura de sume între 3 000 și 50 000 lei. Suma plătită cu LiberCard este împărțită în 6 rate lunare egale. 
Pentru a obține cardul este nevoie doar de completat o cerere la orice filială a băncii MAIB sau online, accesând link-ul: libercard.md 

STARCARD de la Victoriabank
Clienții au posibilitatea să achite cumpărăturile în rate cu STAR Card de la Victoriabank. 
Datorită cardului de cumpărături STAR Card nu mai este nevoie de strâns bani pentru achizițiile dorite, cardul oferă credite cu sume majore, cu achitarea de până la 6 rate. 
Accesați link-ul pentru a solicita un STAR Card: starcard.md 



Plasarea comenzii
(1) În cazul în care destinatarul serviciilor plasează comanda prin mijloace electronice, sînt respectate următoarele condiţii:
(2) Furnizorul de servicii pune la dispoziţia destinatarului serviciilor modalităţi de utilizare a mijloacelor electronice adecvate, eficiente şi accesibile, care să-i permită să identifice şi să corecteze erorile survenite la introducerea datelor înainte de plasarea comenzii.
(3) Furnizorul de servicii poate deroga de la prevederile alin.(1) şi (2) numai în situaţia în care a convenit altfel cu destinatarul serviciilor, cu condiţia că niciuna dintre părţi nu are calitatea de consumator.
(4) Prevederile alin.(1) lit.a) şi ale alin.(2) nu se aplică contractelor încheiate exclusiv prin schimb de mesaje prin poşta electronică sau prin comunicări individuale echivalente.

Pentru mai multe detalii accesați Legea nr. 284 din 22-07-2004 privind comerțul electronic

Timpul de procesare a comenzilor

Comenzile pot fi plasate online oricând 24/7, dar perioada de procesare a acestora se desfășoară de luni până vineri conform graficului de lucru în intervalul 08:30-17:30.
Comenzile plasate în zilele în care magazinul nu activează, cum ar fi weekend și zilele de sărbători naționale, vor fi procesate în cel mai scurt timp, imediat în următoarea zi lucrătoare.



Livrarea comenzilor

Livrarea comenzilor se efectuează conform graficului de lucru, de la ora 08:30 până la 17:30 de luni până vineri. 
Produsele sunt trimise în ambalaj original de la producător. La primirea produselor, în prezența curierului, clientul trebuie să verifice integritatea ambalajului, prezența talonului de garanție, factura fiscală (după caz), bonul fiscal (după caz), actul de primire-predare. 
Pentru livrările în raza orașului Chișinău activează serviciul de curierat propriu, iar pentru livrările în orice punct din Republica Moldova, activează serviciul de livrare partener: Muvi Express. 


Costul livrării:



Condiții de retur

Returnarea produselor se poate face în termen de maxim 15 zile de la recepționarea acestora, cu returnarea întregii contravalori achitate la momentul comenzii, cu următoarele condiții:


Pentru a înregistra returul este necesar de completat un formular: Returnarea produsului.
Important! Returnarea sumei se face în termen de maxim 15 zile.

*În cazul în care condițiile enumerate mai sus nu sunt îndeplinite, compania ”YAKI INC” SRL își rezervă dreptul de a refuza returul. 
*În cazul produselor expediate pentru retur printr-o companie de curierat, costul transportului către ”YAKI INC” SRL este suportat de către client. În cazul în care produsele nu îndeplinesc condițiile necesare pentru returnarea plății, costul de transport către client este suportat de către el.



Consumatorii beneficiază de următoarele drepturi




Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței

Consumatorul este protejat prin lege de legislația Republicii Moldova și Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței


Date de contact




Datele companiei


Rechizite bancare Moldinconbank:

Rechizite bancare Victoriabank: